الأسئلة الشائعة
1. ما هي الخدمات التي تقدمها شركة العالم للصيانة العامة؟
تقدم شركة العالم للصيانة العامة مجموعة شاملة من خدمات الصيانة تشمل التكييف، السباكة، الكهرباء، الطلاء، الأعمال الخشبية، وأي خدمات أخرى تحتاجها المنازل، المكاتب، والمؤسسات التجارية.
2. كيف يمكنني طلب خدمات الصيانة من الشركة؟
يمكنك طلب خدماتنا من خلال الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المتوفر على موقعنا الإلكتروني. كما يمكنك زيارة مقرنا للتحدث مع أحد ممثلي الخدمة.
3. هل تقدمون خدمات الصيانة الطارئة؟
نعم، نحن نقدم خدمات الصيانة الطارئة على مدار الساعة، لضمان حل أي مشكلة في أسرع وقت ممكن.
4. ما هي المناطق التي تغطيها خدماتكم؟
نحن نقدم خدماتنا في جميع أنحاء المنطقة، بما في ذلك المناطق السكنية والتجارية. يمكنك التواصل معنا لمعرفة ما إذا كنا نقدم خدمات في منطقتك بالتحديد.
المزيد من الاسئلة الشائعة
5. هل تستخدمون قطع غيار أصلية؟
نعم، نحن نحرص على استخدام قطع غيار أصلية وذات جودة عالية لضمان استدامة وكفاءة الصيانة التي نقدمها.
6. ما هي مدة الضمان على خدماتكم؟
نحن نقدم ضماناً على جميع خدماتنا. مدة الضمان تختلف حسب نوع الخدمة المقدمة، وسيتم شرح التفاصيل عند التعاقد.
7. كيف تضمنون جودة خدماتكم؟
نحن نلتزم بأعلى معايير الجودة في جميع خدماتنا. فريقنا مدرب ومؤهل لضمان تقديم أفضل حلول الصيانة. بالإضافة إلى ذلك، نحرص على إجراء فحوصات دورية لضمان رضا العملاء.
8. هل تقدمون خطط صيانة دورية؟
نعم، نحن نقدم خطط صيانة دورية تناسب احتياجات عملائنا. يمكنك الاشتراك في هذه الخطط لضمان صيانة منتظمة لممتلكاتك والحفاظ عليها في أفضل حالة.
9. كيف يمكنني تقديم شكوى أو اقتراح؟
نحن نرحب بجميع الشكاوى والاقتراحات. يمكنك تقديم شكواك أو اقتراحك من خلال التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. نحن نحرص على متابعة جميع الشكاوى وحلها بأسرع وقت ممكن.
10. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل الدفع نقداً، عبر التحويل البنكي، وبطاقات الائتمان. يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك عند التعاقد على الخدمة.